03.05.2013

Doç. Dr. Abdullah EREN’nin Akademik Danışmanlığında çalışmalarını sürdüren Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Bilim, Kültür ve Sanat Kulübü, Ziraat Fakültesi Başak Seminer Salonu’nda “Etkili İletişimde Beden Dili” konferansı düzenledi.

Konuşmacı olarak ODÜ Öğretim Üyelerinden Doç. Dr. Cevit YAVUZ’un katıldığı konferansa ODÜ’lü akademisyenler, idari personel ve öğrenciler yoğun ilgi gösterdi.

“Bir Bakışın Kudreti Bin Lisanda Yoktur
Bir Bakış Bazen Şifa Bazen Zehirli Oktur...
Bir Bakış Bir Aşığa Neler Neler Anlatır
Bir Bakış Bir Aşığı Saatlerce Ağlatır.”

Victor HUGO’nun yukarıdaki ünlü şiirinden alıntı ile etkili iletişimde beden dilinin önemine dair bilgilerini aktarmaya başlayan Doç. Dr. YAVUZ, sunumunu beden dilinin çeşitli görselleri ile süslediği slayt ile de zenginleştirdi.

İnsanoğlunun iletişim olmaksızın yaşamasının imkansız olduğunu da vurgulayan Doç. Dr. Cevit YAVUZ, söz, kılık, kıyafet, hareket ve bakış gibi yollarla karşı tarafa kolaylıkla mesaj verilebildiğini, iki insan birbiri ile konuşmasa da beden dili ile duygularını ifade edebileceğini belirtti.

İş başvurusunda, pazarlama ya da müşteri temsilciliği vb. pek çok anımızda beden dilinin önemli olduğuna değinen Doç. Dr. Cevit YAVUZ, bir araştırmaya göre karşı taraf ile iletişimde sözün %7, sesin %35, beden dilinin ise %58 oranında etkili olduğunun saptandığını söyledi.

Pek çok araştırmacı tarafından da desteklenen bu sonuçlara bakıldığında sözün dışındaki etkenlerin iletişimde % 93 oranında geçerli olduğuna dikkat çeken Doç. Dr. YAVUZ, ne söylediğimizin değil nasıl söylediğimizin insanlar üzerinde dikkat uyandırdığını vurguladı.

Araştırmalara göre 250 binden fazla yüz ifadesinin olduğunu söyleyen Doç. Dr. YAVUZ,  ruhsuz bir şekilde duygularını katmaksızın “Seni seviyorum” demenin karşı taraf için hiçbir şey ifade etmediğini belirtti.

Doç. Dr. YAVUZ, omuz duruşu, el-parmak hareketleri, kol-bacak hareketleri, yüz mimikleri ve ses tonu ile sözlerle ifade edemediğimiz pek çok şeyi kolaylıkla vurgulayabileceğimize dikkat çekerek yapmacık hareketleri sergileyen insanların ve ya toplumların da itibar sahibi olamadığını söyledi.

Neden beden dili kullanırız sorusuna en iyi cevabın kendimizi daha net ifade etmek, karşı tarafı daha kolay anlayabilmek, sosyal çevreye daha kolay uyum sağlayabilmek ve insanları etkileyebilmek cevaplarını veren Doç. Dr.  YAVUZ, bazı deneyimli insanların karşı tarafın yüz ifadesi ile kişiliklerini ya da yapmak üzere oldukları tavırları tahmin etmekte zorlanmadığını söyledi.

Bazen farkında olarak bazen de farkında olmaksızın kullandığımız beden dili için gayri ihtiyari karşı tarafa sergilenen tavırlar olarak tanımlama yaparken sözlerimizle yalan söyleyebileceğimizi ama beden dilimizle yalan söylemenin imkânsız olduğunu vurguladı.

Beden dilini en iyi kullananların ise tiyatrocular olduğunu vurgulayan Doç. Dr. Cevit YAVUZ, normal bir insanın sıkılıp sıkılmadığı, yalan söyleyip söylemediği, ilgisi, savunma durumu, şüpheli durumu, aynı duyguları ya da düşünceleri paylaşıp paylaşmadığı, çıkarcılığı, dürüstlüğü, kaygısı vb. daha pek çok ifadenin beden dili ile kolayca anlaşıldığını belirtti.

Araştırmalara göre ilk karşılaştığımız bir insan için 7 ila 30 saniye içerisinde fikir oluşturmaya başladığımızı belirten Doç. Dr. Cevit YAVUZ, oluşturduğumuz ilk analizlerin her zaman doğruluk payının olmayabileceğini, çok salaş giyinen bir insanın sohbet esnasında aslında zeki ve mantıklı bir insan olabileceğini ve ya çok şık giyinen bir insanın aslında dolandırıcı olabileceğini örnekleri ile açıkladı.

Duygu, inanç ve düşüncelerin görülemediğine ama beden dilinin kolaylıkla görülebildiğine dikkat çeken Doç. Dr. Cevit YAVUZ, beden dilinin toplumlara ve ya kültürlere göre farklılıklar gösterebileceğine değindi.

Örneğin bizim toplumumuza göre saygısızlık anlamına gelen “bacak bacak üzerine atma” hareketinin Amerika ve pek çok ülke için kendine güvenin sembolü olduğuna değinen Doç. Dr. Cevit YAVUZ, Japonların ise kültürleri gereği herhangi bir konuşmacıyı muhakkak gözleri kapalı dinlediklerini, bunun aslında etkili dinleyebilmek için bir pür dikkat anlamı olduğunu ama bizim kültürümüz için ise bir konuşmacıyı dinlerken gözleri kapatmanın saygısızlık olduğunu belirtti.

Sunumuna pek çok ülkeden ve pek çok kültürlerden çeşitli örneklerle devam eden Doç. Dr. Cevit YAVUZ’a konferansın sonunda Ziraat Fakültesi Öğretim Üyeleri’nden Prof. Dr. Tayfun AŞKIN tarafından teşekkür belgesi ve çiçek takdim edildi.

ODÜ BASIN